即使系统初开机时表现正常，但是一会儿便无缘无故死机。或者是完全相反的情形：某个装置在开机时不正常，但是一段时间后就恢复正常。不论哪种情形，可能都和温度有关。某些元件可能处于临界状态边缘，当温度升高时，便会由正常变为不正常（反之亦然）。如果运气够好，找到这些零件并送修或更新。如果只是因为散热不良所造成，那么就要改善PC周围的通风与散热状况。
如果问题持续存在，找出病因的机会将会大一些。Windows95／98的设备管理器不失为一个良好的起点（Windows98的使用者不妨先试一试系统维护精灵）。您应该选择“按类型查看设备”，有问题的设备应该以惊叹号或黄色图案表示。
如果在设备管理器中能够看到哪一个设备有问题，先用滑鼠点选此设备，然后再按下“属性”按钮并选择“资源”标签。如果看到任何其它设备出现在“冲突的设备列表”中，试着使用手动设定的方式，重新设定该设备所使用的系统资源。或者也可以先按“取消”按钮，然后再按“删除”按钮将该设备删除。接着重复相同的步骤，将造成冲突的设备也删除掉。
在删除两个互相冲突的设备后（虽然这些设备实际上仍安装于系统中），要结束Windows并重新启动之。为小心起见，最好是将电源切断，再重新开机。
Windows将会自动找到先前被删除的设备，并重新安装所需的驱动程序，或许冲突的问题不再发生也说不定。如果问题仍无法解决，就要将其中一种设备摘除。直到已有设备不再互相发生冲突。
使用设备管理器来诊断问题的前提，是必须能够顺利执行Windows。如果荧幕一片漆黑，并且无法确定问题出在显示卡或显示器时，不妨用启动软盘，将电脑开启在DOS模式下。接下来输入DIRC：，并按下ENTER键，看看硬盘灯是否会闪烁。如果硬盘灯不亮，应是硬盘出问题了。此时，试着将几个小文件复制到硬盘中，除了注意灯是否有闪烁，还要仔细倾听。如果除了风扇的声音之外什么也听不到，可能这个硬盘的读写头被“粘住了”。有不少工程师表示碰到过硬盘马达在开机时不会立即旋转的情形。在硬盘的侧边敲几下，把硬盘的读写头震松。立即重新开机，开机后立即将硬盘所储存的资料备份，然后买一个新硬盘替换。
现在，系统总算恢复正常了，您是否能够记住这部电脑到底安装哪些插卡，还有每块卡的IRO、DMA、或I／O的设定吗？如果记不住，最简单的办法，就是在设备管理器中按下“打印”按钮，然后打印机就会打印出一份好几页的报表。即使电脑再度故障也能够获得其基本资料。（续完）
